операционка
Вход в платформу
📱
Вход по телефону скоро будет доступен
Мы дорабатываем эту функцию.
Пока используйте вход по почте.
Нет аккаунта? Зарегистрироваться
Политика обработки персональных данных
×

Редакция от 26 июня 2026 года · Платформа «Операционка» (www.operacionka-online.ru)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Середкиной Дарьей Геннадьевной (ИНН 380113428678), плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятой) (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор осуществляет деятельность по предоставлению доступа к программной платформе «Операционка», предназначенной для управления операционными процессами онлайн-школ, размещённой по адресу www.operacionka-online.ru (далее — «Платформа»).

1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Платформы (далее — «Пользователи») в процессе использования ими Платформы.

2. Основные понятия, используемые в Политике

— Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

— Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

— Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

— Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

— Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу от своего имени либо в качестве представителя организации (школы), зарегистрированное на Платформе.

— Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу, указанному в п. 1.2 настоящей Политики.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

В рамках использования Платформы Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

— фамилия, имя, отчество;

— адрес электронной почты;

— номер телефона (при использовании соответствующего способа авторизации);

— наименование организации (онлайн-школы) и должность (роль) Пользователя в составе команды;

— сведения, добровольно указываемые Пользователем при заполнении профиля, регламентов, карточек сотрудников, учеников и иных разделов Платформы;

— технические данные, автоматически передаваемые в процессе использования Платформы (IP-адрес, данные cookie-файлов, сведения о браузере и устройстве).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т.п.), за исключением случаев, когда такие данные добровольно и по собственной инициативе указаны Пользователем в текстовых полях Платформы; ответственность за правомерность размещения подобной информации лежит на Пользователе.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Предоставление Пользователю доступа к функциональным возможностям Платформы, включая регистрацию, авторизацию и идентификацию учётной записи.

4.2. Обеспечение работы внутренних модулей Платформы: управление командой, регламентами, онбордингом, планёрками, CRM, контент-планом, финансовыми показателями, базой знаний и иными разделами в рамках конкретной онлайн-школы Пользователя.

4.3. Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Платформы, а также обработку запросов и заявок от Пользователя.

4.4. Оказание технической поддержки Пользователям Платформы.

4.5. Выполнение обязательств в рамках заключённых с Пользователем договоров (в том числе оферты на предоставление доступа к Платформе).

4.6. Информирование Пользователя о тарифах, обновлениях и новых функциональных возможностях Платформы (при наличии согласия Пользователя на получение такой информации).

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

— согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

— необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;

— осуществление прав и законных интересов Оператора в рамках предпринимательской деятельности, не нарушающее права и свободы субъекта персональных данных;

— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области персональных данных.

6. Условия и порядок обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия Пользователя на обработку его персональных данных либо без такового — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем в момент регистрации на Платформе путём проставления соответствующей отметки и/или совершения иных действий, явно выражающих согласие (фактическое использование Платформы после ознакомления с настоящей Политикой).

6.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных.

6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, для которых были собраны персональные данные, либо сроком действия согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации.

6.6. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.

7.2. Передача персональных данных государственным органам Российской Федерации осуществляется по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7.3. В целях обеспечения функционирования Платформы Оператор может привлекать третьих лиц (операторов хостинга, облачных провайдеров) для технической обработки и хранения персональных данных при условии, что соответствующая инфраструктура расположена на территории Российской Федерации и обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе сведения о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к нему, и об источнике их получения;

— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по адресу, указанному в разделе 10 настоящей Политики;

— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

9.1. Платформа может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Платформы, сохранения настроек Пользователя и анализа использования Платформы.

9.2. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки своего браузера, включая возможность их полного отключения, что может повлиять на корректность работы отдельных функций Платформы.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Платформе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.2. Все предложения, вопросы и обращения по вопросам настоящей Политики и обработки персональных данных следует направлять по адресу электронной почты: operacionkaonline@yandex.ru.

10.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна в сети Интернет по адресу: www.operacionka-online.ru.


Оператор: Середкина Дарья Геннадьевна

ИНН: 380113428678

Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)

Контактный email: operacionkaonline@yandex.ru

🔒
Раздел недоступен на твоём тарифе
Закрыть
операционка
Школа финансовой грамотности
Обзор
🏠Главная
Команда
📋Регламенты и роли
🎯Онбординг
🗓Планёрки и синки
🛠Подрядчики
Продукт
🎓Ученики
🎫Тикеты поддержки
Инструменты
🚀Календарь запусков
📊Таблица Ганта
🗂Личный Kanban
🗒Контент-план
📱Оцифровка контента
🔗CRM и заявки
🧮Декомпозиция запуска
💰Рентабельность
🏦Финансы (P&L)
🎯Ежемесячный план
База знаний
💡FAQ команды
📁Шаблоны и регламенты
ОШ
Моя школа
Тариф «Базовый»
Выйти из аккаунта
Главная
Обзор операционки твоей онлайн-школы
Добро пожаловать
Вся операционка школы — в одном месте
Регламенты, инструменты, шаблоны и трекеры — всё, что нужно, чтобы команда работала без хаоса.
👥
—
Ролей с регламентом
📋
—
Отдела выстроены
📊
—
Активных инструментов
⚡
—
Покрытие команды
💱 Конвертер валют
Курс обновляется автоматически
→
—
Модули платформы
Открывай раздел и используй готовые инструменты под свою команду
📋
Регламенты и роли
Иерархия отделов, миссия и обязанности каждой должности
9 ролей
🗓
Планёрки и синки
Кто с кем когда встречается и о чём говорит
Расписание
🛠
Подрядчики
Фрилансеры, с которыми работала школа — чтобы не искать заново
База
🎯
Онбординг сотрудника
Чек-лист первой недели для нового члена команды
Чек-лист
🎓
Ученики
Прогресс по курсу, дедлайны и риск отвала
Трекер
🎫
Тикеты поддержки
Вопросы учеников после покупки — очередь обращений
Поддержка
🚀
Календарь запусков
Год вперёд — следи, чтобы потоки продаж не пересекались
Год вперёд
📊
Таблица Ганта
План задач команды с привязкой к датам и статусам
Интерактив
🗂
Личный Kanban
Текущие задачи без привязки к датам — твой личный список дел
Drag & Drop
🗒
Контент-план
Планирование публикаций по всем площадкам — календарь и список
Календарь
📱
Оцифровка контента
Охваты, ER, лиды по каждому посту — Instagram, YouTube, Telegram
Трекер
🔗
CRM и заявки
Воронка сделок, статусы, история касаний с клиентом
Воронка
🧮
Декомпозиция запуска
От цели по деньгам к конкретным цифрам воронки
Калькулятор
💰
Рентабельность
Маржа, ФОТ %, конверсии — статус по каждому запуску
Калькулятор
🏦
Финансы (P&L)
Доходы и расходы по месяцам, дебиторка по ученикам
P&L
🎯
Ежемесячный план
План и факт по метрикам контента и продаж
План/факт
💡
FAQ команды
Шпаргалки и ответы на частые вопросы — чтобы не объяснять одно и то же дважды
База знаний
📁
Шаблоны и регламенты
Все документы для скачивания — регламенты, чек-листы, инструкции
17 файлов
Команда и регламенты
Нажми на сотрудника, чтобы открыть или отредактировать регламент
Онбординг нового сотрудника
Выбери роль — чек-лист подстроится под конкретную должность
Прогресс адаптации
Первая неделя в проекте
0 / 10
Недельный ритм команды
Кто с кем встречается, когда и о чём — чтобы ничего не держалось на памяти
Все регулярные встречи
Полный список с периодичностью и форматом — клик открывает редактирование
Подрядчики
Фрилансеры, с которыми работала школа — чтобы не искать заново
Ученики
Прогресс по курсу, дедлайны и риск отвала — для кураторов
0 активных
0 риск отвала
0 завершили
0 заморожены
Тикеты поддержки
Вопросы учеников после покупки — очередь обращений
🔗
Форма для учеников
Отдельная страница без логина — ученик сам отправляет вопрос, он сразу появится здесь
0 новых
0 в работе
0 решено
0 закрыто
Календарь запусков
Год вперёд — следи, чтобы потоки продаж не пересекались
📊 Таймлайн
📅 Календарь
2026
Все запуски списком
Таблица Ганта
Задачи команды на месяц — кликни по статусу, чтобы изменить
Все
0 готово
0 в работе
0 в плане
Личный Kanban
Текущие задачи без привязки к датам — твой личный список дел
Контент-план
Планируй публикации заранее — после отметки «Опубликован» запись попадёт в Оцифровку контента
📅 Календарь
📋 Список
Июнь 2026
Оцифровка контента
Охваты, вовлечённость и лиды по каждому посту — отдельно по площадкам
📸 Instagram
🎬 Reels
▶️ YouTube
✈️ Telegram
🤖 Telegram-бот
Сводка по неделям
Итоги по всем площадкам в одной строке
CRM и заявки Показывать в:
Воронка сделок — кликни на карточку, чтобы открыть профиль клиента
🔵
10
Всего сделок
→
🟡
0
В работе
→
🟠
0
Горячие
→
✅
0
Оплачено
Конверсия лид → оплата
—
Выручка по сделкам
—
Средний чек
—
Декомпозиция запуска Показывать в:
От цели по деньгам к конкретным цифрам воронки — меняй вводные и смотри как меняется расчёт
📐 Вводные для расчёта
Минимальный
Оптимальный
Максимальный
Рентабельность Показывать в:
Заполни вводные по запуску — маржа, ФОТ % и статус посчитаются сами
Запуск 1 — Февраль
Запуск 2 — Март
Запуск 3 — Апрель
📋 Базовая информация
📤 Расходы
🔗 Воронка
⚡
Зона роста
Маржа в норме, но есть потенциал
Выручка
—
Расходы
—
Прибыль
—
Маржа (рентабельность)—
Норма: 30–60%
ФОТ % от выручки—
Норма: ≤ 35%
Реклама % от выручки—
Норма: 15–25%
Конверсия лид→оплата
—
CAC (цена клиента)
—
Финансы (P&L) Показывать в:
Доходы и расходы по месяцам — постоянные, переменные, и кто ещё должен доплатить
Июнь 2026
Доходы за месяц
—
Постоянные расходы
—
Переменные расходы
—
Прибыль за месяц
—
📊 По категориям
⏳ Дебиторка (ожидаемые оплаты)
Все записи за месяц
Ежемесячный план
План и факт по ключевым метрикам — отдел контента и отдел продаж
📱 Контент
💼 Продажи
Июнь 2026
Динамика по месяцам — Охват
Динамика по месяцам — Выручка
FAQ команды
Шпаргалки и ответы на частые вопросы — чтобы не объяснять одно и то же дважды
Шаблоны и регламенты
Скачивай реальные данные школы в файл — регламенты, задачи, контент, сделки
Все файлы
Регламенты
Таблицы и калькуляторы
Онбординг
Документы (юр.)
⚠ Юридические документы — это шаблоны для адаптации под твою школу. Перед использованием проверь их с юристом.
Тарифы
Выбери тариф под размер своей команды. Можно сменить в любой момент.
Базовый
Соло-эксперт или команда до 2 человек
1 990 ₽/мес
19 900 ₽/год — экономия 2 месяца
  • Главная
  • Контент-план
  • Оцифровка контента
  • Декомпозиция запуска
  • Личный Kanban
Популярный
Стандарт
Команда от 3 до 7 человек
3 990 ₽/мес
39 900 ₽/год — экономия 2 месяца
  • Всё из тарифа «Базовый»
  • Рентабельность
  • Календарь запусков
  • Ученики
  • FAQ команды
  • Регламенты и роли
  • Шаблоны и регламенты
  • Тикеты поддержки
  • Планёрки и синки
  • Онбординг
Премиум
Команда от 10 человек, всё включено
6 990 ₽/мес
69 900 ₽/год — экономия 2 месяца
  • Всё из тарифа «Стандарт»
  • Подрядчики
  • Таблица Ганта
  • CRM и заявки
  • Финансы (P&L)
  • Ежемесячный план